Общи условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Utilitybuildspot (наричан по-долу "Доставчик" или "ние") и потребителите на нашата платформа за онлайн обучение (наричани по-долу "Потребител" или "вие"). Използването на нашия уебсайт и услуги означава, че приемате изцяло и безусловно настоящите Общи условия.

Нашата платформа предоставя професионални курсове за повишаване на квалификацията, насочени към инженери и технически специалисти в различни области на индустрията. Всички курсове са разработени от квалифицирани експерти и отговарят на съвременните стандарти в съответните технически области.

2. Регистрация и потребителски акаунт

За да получите достъп до нашите курсове, трябва да създадете потребителски акаунт, като предоставите точна и актуална информация. Вие сте отговорни за:

• Поддържането на конфиденциалността на вашата парола и акаунт
• Всички дейности, които се извършват чрез вашия акаунт
• Незабавното уведомяване на Utilitybuildspot при неоторизиран достъп до вашия акаунт
• Предоставянето на верни данни при регистрацията

Ние си запазваме правото да откажем регистрация или да прекратим акаунт при нарушение на настоящите условия.

3. Услуги и достъп до курсове

След успешна регистрация и заплащане, вие получавате достъп до закупените курсове за срока, посочен в описанието на всеки конкретен курс. Достъпът включва:

• Видео лекции и учебни материали
• Тестове и практически задачи
• Сертификат за завършване при успешно приключване на курса
• Техническа поддръжка при проблеми с платформата

4. Цени и плащания

Всички цени на курсовете са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС, където е приложимо. Плащането се извършва онлайн чрез безопасни платежни методи. След успешно плащане, вие получавате потвърждение по имейл и незабавен достъп до закупения курс.

Utilitybuildspot си запазва правото да променя цените на курсовете, но това няма да засяга вече закупени курсове.

5. Право на отказ и възстановяване на средства

Съгласно законодателството за защита на потребителите, имате право да се откажете от закупен курс в срок до 14 дни от датата на покупката, при условие че не сте използвали повече от 20% от учебното съдържание. Възстановяването на средствата се извършва в срок до 14 работни дни след одобрение на искането.

След изтичане на 14-дневния срок или при използване на повече от 20% от курса, възстановяване не се извършва, освен при технически проблеми от наша страна, които не могат да бъдат отстранени.

6. Интелектуална собственост

Всички материали, включително но не само видео лекции, текстове, изображения, тестове и софтуер, са собственост на Utilitybuildspot или нашите лицензодатели и са защитени от законите за авторско право и интелектуална собственост.

Забранено е:

• Копирането, разпространението или публикуването на учебни материали
• Записването на видео лекции или техническото им възпроизвеждане
• Използването на материалите за комерсиални цели без писмено разрешение
• Модифицирането или адаптирането на съдържанието

7. Отговорност и гаранции

Utilitybuildspot полага всички усилия да осигури качествено обучение и безпроблемен достъп до платформата. Въпреки това, ние не носим отговорност за:

• Временни технически проблеми или прекъсвания на услугата
• Загуба на данни поради форсмажорни обстоятелства
• Резултати от професионалното развитие след завършване на курсовете
• Проблеми, причинени от несъвместимост на вашето устройство или интернет връзка

8. Защита на личните данни

Ние се ангажираме да защитаваме вашите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство. Подробна информация за обработката на личните данни можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

Вашите данни се използват единствено за предоставяне на услугите, комуникация с вас и подобряване на качеството на обучението.

9. Изменения на Общите условия

Utilitybuildspot си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време. При съществени промени, ще бъдете уведомени по имейл или чрез съобщение на платформата. Продължаването на използването на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

10. Приложимо право и разрешаване на спорове

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове, възникнали във връзка с тълкуването или изпълнението на настоящите условия, ще се решават чрез преговори, а при невъзможност – от компетентните български съдилища.